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FAQ

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Wie erfolgt die Buchung und Bezahlung?

Online buchen:

Bitte füllen Sie das Anfragefeld mit dem gewünschten Datum aus. Mit Verfügbarkeit Ihrer gewünschten Fahrt werden Ihre Plätze selbstverständlich reserviert. Des Weiteren übermitteln wir Ihnen unsere Kontoverbindung (PayPal auch möglich) mit der Bitte um Überweisung des geforderten Betrages. Nach Eingang Ihrer Zahlung auf unser Konto senden wir ihnen Ihr Ticket per E-Mail zu. Es genügt, wenn Sie zu Beginn der Fahrt das Ticket unserem Personal am Smartphone vorzeigen – es muss daher nicht zwingend ausgedruckt werden!

Falls bis zu 48 Stunden vor Abfahrt kein Geld von Ihnen bei uns eingelangt ist, wird ihre Reservierung automatisch storniert!
Last-Minute Buchungen sind je nach Verfügbarkeit auch vor Ort in unserem Popai-Kiosk möglich. Am Kiosk Faliraki Hafen sowie am Kiosk Apollo Beach erhalten Sie stets aktuelle Auskünfte über die Verfügbarkeit der Plätze.

Gibt es Getränke an Board?

Selbstverständlich haben wir eisgekühlte Getränke an Board. (Handelsübliche Dosen CocaCola, Eistee, Bier, etc. zu angemessenen Preisen)
Auch heißen Kaffee und Tee servieren wir Ihnen gerne.

Was beinhaltet das BBQ?

Souvlakis, Würstchen, Griechischer Salat, Brot und Knoblauchbrot, Tzatziki, Weißwein und Souma (griechischer Traubenschnaps) und verschiedene Früchte.

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Wo ist die Abfahrt? / Bieten Sie Transfers an?

Wir haben drei Haltestellen mit dem Boot. Der Hauptausgangspunkt befindet sich am Faliraki Harbour. Weiters können Gäste bei unseren Stationen am Apollo Beach Station und bei der Wassersportstation des Hotels Pegasus einsteigen.
Wir bieten keinen Bus- oder Taxiservice, empfehlen jedoch den gut organisierten öffentlichen Busverkehr und auch die im Vergleich äußerst günstigen Taxis zu Ihrer eigenen Flexibilität und zur Schonung Ihrer Geldbörse. (Bus ca. € 2,50 von Rhodos-Stadt nach Faliraki / Taxi ca. € 1,- pro Km)

Was passiert bei Schlechtwetter?

Sollten wir aufgrund schlechten Wetters nicht starten können, gilt Ihr Ticket für ein alternatives Datum Ihrer Wahl. Können/wollen Sie nicht umbuchen, gibt es selbstverständlich zu 100% Ihr Geld zurück!

Generelle Stornobedingungen

● 100 % Rückerstattung bei Storno innerhalb von 72 Stunden vor Abfahrt.● 50% Rückerstattung bei Storno innerhalb von 24 Stunden vor Abfahrt.● Keine Rückerstattung bei Nichterscheinen Ihrerseits!● 100% Rückerstattung im Falle von Schlechtwetter/zu starkem Wellengang.

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